Günümüzde kurumsal kimliğe bürünmüş her firma az yada çok Bilgi İşlem   Teknolojilerini de kullanarak hız, verim ve esneklik kazanmaya   çalışmaktadır.İşte bu noktada en büyük sorun bu teknolojiyi en verimli ve   doğru kulllanabilmek olmuştur. Tüm bilgilerin ve emeğin işlendiği ve aynı   zamanda saklandığı bu sistemleri gerek doğru seçen, gerekse verimli   olarak kullanabilen firmalar her zaman rakiplerinden bir adım önde olmuş,   rakiplerine karşı bunu bir silah olarak kullanabilmiştir.